API SFTP WhatsApp
Detalhes de conexão
Hostname
ftp-messaging.wavy.global
Porta
2222
Protocolo
SFTP (transferência sobre ssh, provendo criptografia entre cliente-servidor)
Autenticação
username + senha (fornecido pelo suporte)
É necessária a liberação de seus IPs no firewalls da Sinch Se for necessário liberação de firewall para saída sentido a porta 2222, você deve liberar o DNS, ou os IPs 200.219.220.54, 200.189.169.53, 45.236.179.22
Mensagem Template via SFTP
Para o envio de WhatsApp Templates, a estrutura cadastrada de Template deve ser devidamente respeitada, caso contrário o envio falhará
Template com mídia:
2020-01-21;16:00;16:00;TEMPLATE;chatclub_welcome;whatsapp:hsm:ecommerce:movile;pt_BR;DETERMINISTIC;nome|empresa IMAGE;URL;https://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/d/d2/Imagem_logo.png;PNG phone;nome;empresa 5519981560597;Nome1;Wavy
Data de envio (para casos de agendamento)
Hora inicial de envio (para casos de agendamento)
Hora final de envio (para casos de agendamento)
Tipo de mensagem deve ser: TEMPLATE
Nome (elementName) do Template
Namespace (namespace) do Template
Idioma (languageCode) do Template
Determinístico ou Fallback do idioma do Template (languagePolicy)
nome dos parâmetros do Template
Observações para primeira linha:
Os nomes dos parâmetros do Template devem coincidir com os nomes das colunas ou serão considerados como valores constantes.
As informações que não forem ser utilizadas podem ser deixadas em branco, porém devem manter o ponto e vírgula como separação. Exemplo de um caso que não utilizamos agendamento (os campos iniciais ficam entre ponto e vírgula e sem informação dentro): ; ; ; TEMPLATE;chatclub_welcome;whatsapp:hsm:ecommerce:movile;pt_BR;DETERMINISTIC;nome|empresa.
Por default (padrão) a languagePolicy será Determinístico.
Os nomes dos parâmetros do Template devem ser separados por “ | ” e não por “ ; ”
Tipo do Header suportado pelo template
IMAGE, AUDIO, VIDEO ou DOCUMENT
Tipo da fonte da mídia
URL ou PATH (diretório da mídia no servidor FTP)
Mídia
Url ou diretório do servidor FTP
Tipo da mídia
JPEG, PNG, JPG, PDF, DOC, MP4, MP3
Observações para segunda linha:
O tipo de mídia deve ser um tipo aceito pelo WhatsApp
documento
qualquer MIME-type válido
imagem
image/jpeg, image/png
audio
audio/aac, audio/mp4, audio/amr, audio/mpeg, audio/ogg; codecs=opus
video
video/mp4, video/3gpp. Observação: Apenas H.264 video codec e AAC audio codec é suportado.
Nome das colunas
Destinatário e valores dos parâmetros do Template
Templates customizados por destinatário:
Para envios customizados, como diferentes mídias por destinatário, entre em contato com o nosso time de suporte técnico para realizar a configuração e obter mais detalhes para o envio.
Last updated
Was this helpful?