# Primeiros passos para criar seu chatbot
Para realizar criações de chatbots ou edições/manutenções no fluxo do bot é necessário que você tenha permissões de administrador na plataforma.
Para acessar o chatbot, em seu menu lateral esquerdo utilize a função chatbot:
A plataforma permite que você crie seu primeiro chatbot a partir de um modelo pronto, temos os seguintes modelos prontos:
* **Construir do início:** Bot em branco para que você escreva do zero.
* **Geração de Leads:** Direcionado para obter dados de clientes e gerar novos leads, um bot voltado para equipes de vendas e geração de leads.
* **FAQ:** Direcionado para respostas de perguntas frequentes, um bot voltado para suporte e faq's.
* **Agentes:** Use esse modelo para direcionar atendimentos para agentes, um bot voltado para triagens, suporte e offloading.
* **Política de privacidade:** Use esse modelo para que os usuários concordem com sua política de privacidade antes de falar com um agente, um bot voltado para compliance, suporte e captura de dados.
{% hint style="info" %}
Caso você escolha qualquer um dos quatro modelos, você poderá alterar todas as fraseologias listadas, adicionar novas etapas ou excluir o que não fizer sentido para sua empresa.
{% endhint %}
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs-pt.sinch.com/sinchengagechatbot/primeiros-passos-para-criar-seu-chatbot.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.