# Configuração de limite de Caracteres

Você pode solicitar ao time de Suporte a configuração de uma limitação de caracteres, onde 1.500 caracteres é o máximo que uma mensagem pode ter.

Essa configuração é feita por subconta.

Uma vez que é feita essa configuração, ela aparece dessa forma:

<figure><img src="/files/PhdEjqtta1SToqTB0EaB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Caso o usuário passe o mouse em cima da (nova) informação configurada, a seguinte mensagem aparece:

<figure><img src="/files/EGi44ed3GfHziVrmf1Mu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Caso você faça o uso dos templates de SMS, a configuração também aparece:

<figure><img src="/files/oHhoz6Xm0lYTGPMHhZqp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

E quando for realizar o disparo, no caso da sua conta ter alguma limitação de configuração de caracteres, irá aparecer essa mensagem em amarelo:

<figure><img src="/files/HkIsEI3gkVGtPm2maEnr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
Quanto estiver utilizando templates com variáveis, esse box amarelo também será exibido sinalizando que a conta é configurada.

Caso queira saber para qual limitação de texto, basta selecionar a opção TEXTO para ver esta informação.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/QOsRBQfPfX1jOOXjZ0cR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Um fator importante é que mesmo tendo configurada a limitação de caracteres, quando se faz uso de template com variável e esta variável for ultrapassar a limitação, <mark style="color:red;">**a mensagem será enviada por inteiro.**</mark> Entende-se que à nível de experiência do cliente, é necessário que a mensagem seja entregue por completo. O aviso na caixa amarela serve justamente para alertar deste comportamento e revisar o <mark style="color:red;">**conteúdo ou o conteúdo do arquivo que será utilizado.**</mark>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs-pt.sinch.com/sms/introducao-ao-messaging-sms/configuracao-de-limite-de-caracteres.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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