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# Realizando um envio WhatsApp

Como realizar seus primeiros disparos na plataforma

No canto superior esquerdo da ferramenta, clique em **Nova mensagem:**

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2F7gNTvXaQUZTmRO0qc9Vh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fd7a0584-ebc6-41e7-8bd8-6cb2ff6eb59e" alt=""><figcaption><p>nova mensagem</p></figcaption></figure>

Selecione a ferramenta **WhatsApp**:

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2F5NeWPGSSeRvhFvtP0wwe%2Fimage.png?alt=media&amp;token=479befa5-c38b-49cd-9c3e-c6a0dfdc49b1" alt=""><figcaption><p>Whatsapp</p></figcaption></figure>

## Destinatários

Nós temos disponíveis 4 formas de envios dentro da nossa plataforma.

Você pode escolher qual delas faz mais sentido para o seu envio.

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2FqxEj5UsbM2WT2Y7kPdJy%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d47e0b93-c9f5-44fb-9e8b-1f5f4ba423b7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[**Envio por arquivo:**](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/envio-com-arquivo.md) Neste cenário, nós fazemos o upload da nossa base de clientes para a plataforma, o arquivo a ser enviado deve ser como o que já foi descrito neste passo a passo. Você pode utilizar a função baixar modelo dessa página para montar seu arquivo.

[**Contatos:**](/sms/introducao-ao-messaging-sms/contatos.md) É possível fazer o upload de contatos de clientes para nossa plataforma, dessa forma, ao realizar o seu envio você pode ir selecionando os contatos de forma manual.

[**Grupos:** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/grupos.md)Esses não são os grupos de WhatsApp, ainda não temos a função disponível. Neste cenário, é possível criar grupos de pessoas especificas com base nos seus contatos.

**Telefone:** Essa é uma função utilizada geralmente para testes, basta adicionar seu DDI+DDD+Número de telefone.

Caso o envio seja para mais de uma pessoa, basta separar por vírgula.

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2FJ8Ptz6amQ85F19ufp1Hw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c56145aa-d558-4eff-ada4-8b602b19248b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se você optar por fazer o envio por arquivo, será necessário que faça o upload do seu arquivo para nossa ferramenta:

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2FCUz1Qg1yy35mjnuuli61%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0c1fddea-b4f4-4cea-8d0a-13599fd2b411" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao fazer o upload, precisamos sinalizar se a plataforma precisa adicionar o código do país ao seu envio ou se você já os adicionou ao seu arquivo.

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2F7Dhs2SUo3XjIrVVr3GXx%2Fimage.png?alt=media&amp;token=578ab87e-b32d-4295-ae4e-87f99e1dd098" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Logo abaixo da tela, você pode visualizar que a ferramenta já reconheceu seus campos dinâmicos (caso tenha utilizado), é por esses campos da sua base de clientes que vamos substituir as variáveis do seu texto.

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2FfjwfFLQQ6VnM3kAO64ER%2Fimage.png?alt=media&amp;token=244a6ab8-64ef-45f3-9519-16cf866c81ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora podemos clicar em avançar.

## Selecionando seu template

Você será direcionado para uma nova tela, nela selecione o template criado.

Lembre-se que ele precisa estar aprovado para ser utilizado.

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2Fhsastbu9bgsUjjpIbPAc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b48bdb07-0354-451d-a8de-c4d2cfd06f90" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Caso seu arquivo tenha um cabeçalho de mídia, escolha o arquivo de imagem da sua máquina.

**Lembre-se que o arquivo deve conter no máximo 10MB e estar no formato .jpeg, .jpg ou .png.**

**Revisou seu template?**\
**Está pronto para os próximos passos? Então clique em avançar!**

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