# Realizando um envio WhatsApp

No canto superior esquerdo da ferramenta, clique em **Nova mensagem:**

<figure><img src="/files/Ms30OdU9B3cJdh6qcH06" alt=""><figcaption><p>nova mensagem</p></figcaption></figure>

Selecione a ferramenta **WhatsApp**:

<figure><img src="/files/u1IpNJMGrvMKbLvvfnhY" alt=""><figcaption><p>Whatsapp</p></figcaption></figure>

## Destinatários

Nós temos disponíveis 4 formas de envios dentro da nossa plataforma.

Você pode escolher qual delas faz mais sentido para o seu envio.

<figure><img src="/files/ceB7Ucq7XxAEwdCJzSy8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[**Envio por arquivo:**](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/envio-com-arquivo.md) Neste cenário, nós fazemos o upload da nossa base de clientes para a plataforma, o arquivo a ser enviado deve ser como o que já foi descrito neste passo a passo. Você pode utilizar a função baixar modelo dessa página para montar seu arquivo.

[**Contatos:**](/sms/introducao-ao-messaging-sms/contatos.md) É possível fazer o upload de contatos de clientes para nossa plataforma, dessa forma, ao realizar o seu envio você pode ir selecionando os contatos de forma manual.

[**Grupos:** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/grupos.md)Esses não são os grupos de WhatsApp, ainda não temos a função disponível. Neste cenário, é possível criar grupos de pessoas especificas com base nos seus contatos.

**Telefone:** Essa é uma função utilizada geralmente para testes, basta adicionar seu DDI+DDD+Número de telefone.

Caso o envio seja para mais de uma pessoa, basta separar por vírgula.

<figure><img src="/files/56tOWfDBMWKIkkqa61Mh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se você optar por fazer o envio por arquivo, será necessário que faça o upload do seu arquivo para nossa ferramenta:

<figure><img src="/files/vIXzd1v5IvcXjTj0dkxS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao fazer o upload, precisamos sinalizar se a plataforma precisa adicionar o código do país ao seu envio ou se você já os adicionou ao seu arquivo.

<figure><img src="/files/NzwuxxRK1ExJvEYxCh9E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Logo abaixo da tela, você pode visualizar que a ferramenta já reconheceu seus campos dinâmicos (caso tenha utilizado), é por esses campos da sua base de clientes que vamos substituir as variáveis do seu texto.

<figure><img src="/files/kYuUfySsh9iaiP9B2ZFw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora podemos clicar em avançar.

## Selecionando seu template

Você será direcionado para uma nova tela, nela selecione o template criado.

Lembre-se que ele precisa estar aprovado para ser utilizado.

<figure><img src="/files/UBMTJ7C9IUJs9HuQ5UyU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Caso seu arquivo tenha um cabeçalho de mídia, escolha o arquivo de imagem da sua máquina.

**Lembre-se que o arquivo deve conter no máximo 10MB e estar no formato .jpeg, .jpg ou .png.**

**Revisou seu template?**\
**Está pronto para os próximos passos? Então clique em avançar!**

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?ab_channel=TreinamentosSinch&index=8&list=PLMCtNM6EpFXko1zWLHNvl7U9PUXOughvN&v=uX9DmwQlkBU>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs-pt.sinch.com/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/realizando-um-envio-whatsapp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.