> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs-pt.sinch.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/como-acessar-a-plataforma-1.md).

# Como acessar a plataforma

Para acessar a plataforma, você precisa de um endereço fornecido por seu administrador, ele também enviará o seu login e senha de acesso. É possível também acessar a plataforma automaticamente por meio de um certificado digital, verifique com seu administrador como o acesso será realizado.​

* Acesse o endereço fornecido;​

{% hint style="info" %}
Caso seu administrador não tenha acesso a URL, entre em contato com nossa equipe de suporte através do nosso [**Service Center**](https://servicecenter.sinch.com/).
{% endhint %}

* &#x20;Faça login com seu nome de usuário e senha;

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2FZ1IBzjpXSuIiTD3PPtwq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ae35357f-88ed-47bb-8874-a78489d60a71" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Fazendo logoff da plataforma

Para finalizar sua sessão na plataforma, navegue até seu menu lateral direito em seguida clique sobre seu usuário e selecione a opção: Terminar sessão.

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2Fjg3GuinRKstsuo3qqtmw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ef57c818-9918-4110-abe9-642b8e4bc5e4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
