> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs-pt.sinch.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/como-acessar-a-plataforma-1.md).

# Como acessar a plataforma

Para acessar a plataforma, você precisa de um endereço fornecido por seu administrador, ele também enviará o seu login e senha de acesso. É possível também acessar a plataforma automaticamente por meio de um certificado digital, verifique com seu administrador como o acesso será realizado.​

* Acesse o endereço fornecido;​

{% hint style="info" %}
Caso seu administrador não tenha acesso a URL, entre em contato com nossa equipe de suporte através do nosso [**Service Center**](https://servicecenter.sinch.com/).
{% endhint %}

* &#x20;Faça login com seu nome de usuário e senha;

<figure><img src="/files/wqBcMV2Q5vGFj6DlLAxT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Fazendo logoff da plataforma

Para finalizar sua sessão na plataforma, navegue até seu menu lateral direito em seguida clique sobre seu usuário e selecione a opção: Terminar sessão.

<figure><img src="/files/9D6UB28u6JXveqPgHi0R" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
