# Audiência

Você pode segmentar seus clientes criando públicos, um público é baseado nas características do cliente.

Essa ação deve ser realizada pelo administrador da plataforma.

## Propriedades do usuário

Para segmentar nossa base de clientes, nós vamos precisar criar uma propriedade de usuário, essa propriedade sinaliza para plataforma que seu cliente faz parte de um grupo específico de pessoas.

Para criar nossa propriedade do usuário, nós vamos precisar acessar nosso menu lateral esquerdo > Clientes > Propriedades do usuário:

<figure><img src="/files/ewSSsRHhwWeeUGfO1pEb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você terá uma tela listada com as principais variáveis que estão sendo retidas pela ferramenta, aqui nós vamos clicar no botão com um + que fica no canto superior direito da tela:

<figure><img src="/files/S5i8iKE2Xm1MqMwVh6dk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao clicar sobre ele, você terá a seguinte visualização:

<figure><img src="/files/bsI0Zp30LdzOJR8hkNsC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nome: Nome aplicado ao campo.
* Rótulo: É esse nome que você vai identificar seu público alvo.
* Tipo: É dessa forma que você informará a plataforma o tipo de conteúdo que identificará os usuários desse grupo alvo.

Clique em criar.

Pronto, sua propriedade de usuário está pronta.

## Audiência

Volte para a central de audiências:

<figure><img src="/files/lopERMVEYvt93kLcT09Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você terá uma visualização como essa:

<figure><img src="/files/t2unoiTjmsvOiHZiMzW0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vamos começar a preencher os campos:

Em nome, vamos preencher com o nome de identificação do nosso Público-alvo.

Em and|or, vamos selecionar na lista suspensa a propriedade de usuário que acabamos de criar.

Manteremos o campo é igual.

E vamos inserir uma palavra de identificação na última caixinha, recomendamos que ela seja a mesma do Público Alvo. É essa palavra que fará com que seus usuários façam parte do mesmo grupo.

Nossos campos ficaram assim:

<figure><img src="/files/ybVbaUZTCWul1aCBaap9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique em Salvar, pronto, temos nosso Público Alvo criado.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs-pt.sinch.com/sinchengagecampanhas/audiencia.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.