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# Business Manager

### O que é um Business Manager?​

O Business Manager é o Gerenciador de negócios da Meta, que a sua empresa precisar ter uma conta criada para conseguir conectar um número de Whatsapp Business API.​

Link: [Gerenciador de negócios](https://business.facebook.com/settings) ​​

Este é o principal requisito para conseguir conectar uma conta de Whatsapp Business API.

### Como criar e verificar seu Business Manager?​

O primeiro passo é saber se sua empresa já possui um gerenciador de negócios, para acessar clique nesse link: [Gerenciador de negócios](https://business.facebook.com/settings) , entre com suas credenciais da meta (corporativas), selecione qual gerenciador de negócios você vai utilizar.​

<figure><img src="/files/CskpQwpIxtoZkl7gsX3d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se você for direcionado para uma página como essa, significa que você não tem um gerenciador de negócios ativo, nesse caso, você precisa criar um, Clique em Criar conta e preencha o nome da sua empresa, seu nome e seu endereço de email comercial:​

<figure><img src="/files/b72TQCLxtIt3BNnWGkdS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Como verificar meu Business Manager?​

Após a criação da Conta, você vai precisar verificar a sua empresa para que não tenha ações limitadas com a ferramenta, para isso clique no centro de segurança da ferramenta: [Centro de segurança](https://business.facebook.com/settings/security?).

{% hint style="danger" %}
**Informações necessárias para verificar sua empresa:​**

* Comprovante de registro comercial: Você pode enviar um contrato social, alvará de funcionamento, inscrição no CNPJ, etc.​
* Comprovante de endereço e número de telefone comercial: pode ser enviado uma conta de luz, conta de telefone, extrato bancário, contrato social, etc.​
* Seu vínculo com a empresa: Você precisa enviar um documento que comprove que você é um representante oficial da marca.​

**Importante:** Depois de concluir a verificação da sua empresa, não é possível alterar a razão social, endereço, telefone comercial, site ou número de identificação fiscal da empresa com o Facebook.​
{% endhint %}

<figure><img src="/files/S25otbjvbS9ogaZ5v7QA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Como acompanhar o processo de verificação?​​

​​Depois de enviar as informações necessárias, basta aguardar a verificação. Este processo pode levar até 15 dias para ser finalizado, e ele acontece somente entre você cliente e o Facebook, a Sinch não tem ações nessa etapa.​

Depois que sua conta for verificada, você receberá uma notificação no Facebook sinalizando que o processo foi concluído.​

Caso não receba nenhum alerta, você pode clicar aqui e ser redirecionado para a página correta: [Informações da empresa.](https://business.facebook.com/settings/info?)

<figure><img src="/files/ENu9f6iSaTB6tdZw64G7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Porque devo ter minha empresa verificada?​

Veja abaixo as diferenças de funcionalidades entre uma empresa verificada e uma empresa não verificada:​ ​

| Empresa não verificada                                                  | Empresa verificada                                                                                 |
| ----------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| A conta está limitada a enviar apenas 250 mensagens diariamente.        | Conseguimos chegar até o tier ilimitado do WhatsApp, onde você não tem um limite diário de envios. |
| Não é possível solicitar o Greencheck para a conta.                     | Podemos solicitar ao facebook o Greencheck. (Lembre-se que a aprovação depende da meta)​           |
| Só é possível adicionar 2 números de telefone ao seu Business Manager.​ | Conseguimos adicionar até 25 números de telefone ao seu Business Manager.​                         |


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