Business Manager
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O Business Manager é o Gerenciador de negócios da Meta, que a sua empresa precisar ter uma conta criada para conseguir conectar um número de Whatsapp Business API.
Link: Gerenciador de negócios
Este é o principal requisito para conseguir conectar uma conta de Whatsapp Business API.
O primeiro passo é saber se sua empresa já possui um gerenciador de negócios, para acessar clique nesse link: Gerenciador de negócios , entre com suas credenciais da meta (corporativas), selecione qual gerenciador de negócios você vai utilizar.
Se você for direcionado para uma página como essa, significa que você não tem um gerenciador de negócios ativo, nesse caso, você precisa criar um, Clique em Criar conta e preencha o nome da sua empresa, seu nome e seu endereço de email comercial:
Após a criação da Conta, você vai precisar verificar a sua empresa para que não tenha ações limitadas com a ferramenta, para isso clique no centro de segurança da ferramenta: Centro de segurança.
Informações necessárias para verificar sua empresa:
Comprovante de registro comercial: Você pode enviar um contrato social, alvará de funcionamento, inscrição no CNPJ, etc.
Comprovante de endereço e número de telefone comercial: pode ser enviado uma conta de luz, conta de telefone, extrato bancário, contrato social, etc.
Seu vínculo com a empresa: Você precisa enviar um documento que comprove que você é um representante oficial da marca.
Importante: Depois de concluir a verificação da sua empresa, não é possível alterar a razão social, endereço, telefone comercial, site ou número de identificação fiscal da empresa com o Facebook.
Depois de enviar as informações necessárias, basta aguardar a verificação. Este processo pode levar até 15 dias para ser finalizado, e ele acontece somente entre você cliente e o Facebook, a Sinch não tem ações nessa etapa.
Depois que sua conta for verificada, você receberá uma notificação no Facebook sinalizando que o processo foi concluído.
Caso não receba nenhum alerta, você pode clicar aqui e ser redirecionado para a página correta: Informações da empresa.
Veja abaixo as diferenças de funcionalidades entre uma empresa verificada e uma empresa não verificada:
Empresa não verificada | Empresa verificada |
---|---|
A conta está limitada a enviar apenas 250 mensagens diariamente.
Conseguimos chegar até o tier ilimitado do WhatsApp, onde você não tem um limite diário de envios.
Não é possível solicitar o Greencheck para a conta.
Podemos solicitar ao facebook o Greencheck. (Lembre-se que a aprovação depende da meta)
Só é possível adicionar 2 números de telefone ao seu Business Manager.
Conseguimos adicionar até 25 números de telefone ao seu Business Manager.