> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs-pt.sinch.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs-pt.sinch.com/menu.md). # Menu ## Sessão Inicial - SMS {% hint style="info" %} * [**Introdução ao Messaging**](/sms/introducao-ao-messaging-sms.md) * [**Tela inicial da plataforma** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/tela-inicial-da-plataforma.md) * [**Meu perfil | Idioma** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/meu-perfil-or-idioma.md) * [**Como montar sua base de clientes para envio** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/envio-com-arquivo.md) * [**Campanhas**](/sms/introducao-ao-messaging-sms/campanhas.md) * [**Acentos e caracteres especiais**](/sms/introducao-ao-messaging-sms/acentos-e-caracteres-especiais.md) * [**Envio rápido de SMS** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/envio-rapido-de-sms.md) * [**Template SMS** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/template-sms.md) * [**Contatos**](/sms/introducao-ao-messaging-sms/contatos.md) * [**Grupos**](/sms/introducao-ao-messaging-sms/grupos.md) * [**Como enviar uma mensagem** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/como-enviar-uma-mensagem.md) * [**Envio e cancelamento de mensagens** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/envio-e-cancelamento-de-mensagens.md) * [**Acompanhar o envio** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/mensagens.md) * [**Relatório Consolidado** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/relatorio-consolidado-legado.md) * [**Relatório Detalhado** ](/sms/introducao-ao-messaging-sms/relatorio-detalhado-legado.md) * [**Configuração de limite de Caracteres**](/sms/introducao-ao-messaging-sms/configuracao-de-limite-de-caracteres.md) {% endhint %} ### BOT DE SMS {% hint style="info" %} * [**BOT SMS**](https://docs.wavy.global/permissoes/subcontas-e-usuarios) {% endhint %} ### Permissões {% hint style="info" %} * [**Subcontas e Usuários**](/permissoes/subcontas-e-usuarios.md) * [**Níveis de permissão** ](/permissoes/subcontas-e-usuarios/niveis-de-permissao.md) * [**Verificação em duas etapas** ](/permissoes/verificacao-em-duas-etapas.md) * [**Restrição de IP's**](/permissoes/restricao-de-ips.md) * [**Usuários do sistema**](/permissoes/usuarios-do-sistema.md) {% endhint %} ### Sessão Inicial - WhatsApp {% hint style="info" %} * [**Introdução ao Messaging - WhatsApp** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp.md) * [**Tela inicial da plataforma** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/tela-inicial-da-plataforma.md) * [**Meu perfil | Idioma** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/meu-perfil-or-idioma.md) * [**Edição de conta**](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/sua-conta-whatsapp.md) * [**Informações importantes para o primeiro envio**](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/informacoes-importantes-para-o-primeiro-envio.md) * [**Template WA - O que é?** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/template.md) * [**Cadastro de Template** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/cadastro-de-template.md) * [**Excluindo um Template WA** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/excluindo-um-template-wa.md) * [**Template pronto?** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/template-pronto.md) * [**Como montar sua base de clientes para envio**](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/envio-com-arquivo.md) * [**Realizando um envio WhatsApp** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/realizando-um-envio-whatsapp.md) * [**Vinculando seu disparo a uma campanha** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/vinculando-seu-disparo-a-uma-campanha.md) * [**Agendando um envio** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/agendando-um-envio.md) * [**Envio e resumo** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/envio-e-resumo.md) * [**Mensagens enviadas**](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/mensagens-enviadas.md) * [**Introdução aos Relatórios** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/visualizar-relatorios.md) * [**Relatório Consolidado** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorio-consolidado-legado.md) * [**Relatório Detalhado** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorio-detalhado-legado.md) * [**Relatório de Opt-out** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorio-de-opt-out-legado.md) * [**Relatórios de Conversas Consolidado** ](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorios-de-conversas-consolidado-legado.md) * [**Relatórios de Conversas Detalhado**](/whatsapp/introducao-ao-messaging-whatsapp/relatorios-de-conversas-consolidado-legado.md) {% endhint %} ### Contact PRO - Agentes {% hint style="info" %} * [**Como acessar a plataforma** ](/contactproagentes/inbox/como-acessar-a-plataforma-1.md) * [**Tela de configurações**](/contactproagentes/inbox/tela-de-configuracoes.md) * [**Status | Perfil de presença** ](/contactproagentes/inbox/perfil-de-presenca.md) * [**Tela de atendimentos**](/contactproagentes/inbox/tela-de-atendimentos.md) * [**Como fazer um atendimento**](/contactproagentes/inbox/como-fazer-um-atendimento.md) * [**Histórico de atendimentos**](/contactproagentes/inbox/historico-de-atendimentos.md) {% endhint %} ## Contact PRO - Supervisores {% hint style="info" %} * [**O que é o painel do supervisor?** ](/contactprosupervisores/todas-as-integracoes.md) * [**Acessando a plataforma | Configurações pessoais**](/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/acessando-a-plataforma-or-configuracoes-pessoais.md) * [**Dashboards** ](/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/dashboards.md) * [**Descrições de Dashboards** ](/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/descricoes-de-dashboards.md) * [**Agentes**](/contactprosupervisores/todas-as-integracoes/agentes.md) {% endhint %} ### Documentação Técnica - API's e Integrações {% hint style="info" %} * [**Introdução - Tipos de integração**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/introducao) * [**Atlas API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/atlas-api) * [**S**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/sms-api)[M**S API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/sms-api) * [**E-mail API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/e-mail-api) * [**Fallback API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/fallback-api) * [**WhatsApp API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/whatsapp-api) * [**Grupos de WhatsApp API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/grupos-de-whatsapp-api) * [**Listas WhatsApp via API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/listas-whatsapp-via-api) * [**Envio WhatsApp via FTP**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/envio-whatsapp-via-ftp) * [**Campanhas API**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/campanhas-api) * [**TTL - Time to live**](https://docs.wavy.global/documentacao-tecnica/todas-as-integracoes/ttl-time-to-live) {% endhint %}