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# Todos os clientes | Upload de usuários

Depois de criar uma propriedade de usuário e sua audiência, é hora de fazer o upload da nossa base de clientes para plataforma.

Em seu menu lateral esquerdo clique em Clientes > Todos os clientes:

<figure><img src="/files/Tdjcp1iOFNAblBgVksGK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Aqui estarão listados todos os clientes que você já contatou em algum momento ou que já fizeram contato com você.

Você visualizará uma lista como essa:

<figure><img src="/files/OFZQuhDZelWQAKfx51zY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Primeiro passo - Adicionar coluna do Público Alvo a tabela

Para adicionar a coluna do público alvo ao cabeçalho da tabela, clique nos três pontinhos laterais:

<figure><img src="/files/VT9erUw72pwse8UT9i0k" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida Configurações da tabela:

<figure><img src="/files/QN76fYU3o2y0kEhbOHzd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Uma nova tela será listada, clique em adicionar coluna > Tipo de conteúdo > Propriedade do cliente > Selecione o Público Alvo criado:

<figure><img src="/files/Y4WDOUyWgKopJweGifjV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Segundo passo - Modelo de arquivo csv

Para montar sua base de clientes, você poderá utilizar um modelo de dados pronto, como este:

{% file src="/files/6kqeIegOqDQfSIiQ6jxg" %}

Colunas de cabeçalho do arquivo:

* **ID:** Número de telefone, sempre com DDI+DDD+Número;
* **Messenger:** Plataforma que vamos nos conectar;
* **Profile\_Name:** Não é obrigatório, se quiser você pode remover essa coluna e usar as variáveis disponíveis para completar o campo.
* **Blocked:** Caso você não queira mais receber mensagens de um usuário específico, pode marcar um número 1 no usuário, sua empresa continuará enviando mensagens normalmente para ele.
* **Activated: É OBRIGATÓRIO** que você adicione um número 1 ao fazer upload dos usuários para fazer uma campanha ativa, precisamos que os usuários estejam habilitados para fazer o contato.
* **Deleted:** Caso queira excluir um usuário você pode adicionar um número 1 e a plataforma fará a exclusão.

Com seu arquivo pronto, volte nos 3 pontinhos e clique em **Carregar CSV:**

<figure><img src="/files/l7a1gRgBpXRQM1n3sGLk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

E inicie o upload dos novos usuários para plataforma:

<figure><img src="/files/PkANUfVrbWsFCeSzabyR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A plataforma trará algumas informações sobre seu upload de usuários e suas atualizações realizadas:

<figure><img src="/files/HP7sLyxUFuyluW5CYNX5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Visualização dos usuários

Para facilitar a visualização dos usuários que acabou de fazer o upload, utilize a visualização com filtros.

Para isso utilize essa função e selecione a [audiência](/sinchengagecampanhas/audiencia.md) que criou:

<figure><img src="/files/guybdE3DqmS0fxICkENg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você terá a seguinte visualização:

<figure><img src="/files/WBWUMtbAINYKgsZLHgbA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
