# Todos os clientes | Upload de usuários

Depois de criar uma propriedade de usuário e sua audiência, é hora de fazer o upload da nossa base de clientes para plataforma.

Em seu menu lateral esquerdo clique em Clientes > Todos os clientes:

<figure><img src="/files/Tdjcp1iOFNAblBgVksGK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Aqui estarão listados todos os clientes que você já contatou em algum momento ou que já fizeram contato com você.

Você visualizará uma lista como essa:

<figure><img src="/files/OFZQuhDZelWQAKfx51zY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Primeiro passo - Adicionar coluna do Público Alvo a tabela

Para adicionar a coluna do público alvo ao cabeçalho da tabela, clique nos três pontinhos laterais:

<figure><img src="/files/VT9erUw72pwse8UT9i0k" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida Configurações da tabela:

<figure><img src="/files/QN76fYU3o2y0kEhbOHzd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Uma nova tela será listada, clique em adicionar coluna > Tipo de conteúdo > Propriedade do cliente > Selecione o Público Alvo criado:

<figure><img src="/files/Y4WDOUyWgKopJweGifjV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Segundo passo - Modelo de arquivo csv

Para montar sua base de clientes, você poderá utilizar um modelo de dados pronto, como este:

{% file src="/files/6kqeIegOqDQfSIiQ6jxg" %}

Colunas de cabeçalho do arquivo:

* **ID:** Número de telefone, sempre com DDI+DDD+Número;
* **Messenger:** Plataforma que vamos nos conectar;
* **Profile\_Name:** Não é obrigatório, se quiser você pode remover essa coluna e usar as variáveis disponíveis para completar o campo.
* **Blocked:** Caso você não queira mais receber mensagens de um usuário específico, pode marcar um número 1 no usuário, sua empresa continuará enviando mensagens normalmente para ele.
* **Activated: É OBRIGATÓRIO** que você adicione um número 1 ao fazer upload dos usuários para fazer uma campanha ativa, precisamos que os usuários estejam habilitados para fazer o contato.
* **Deleted:** Caso queira excluir um usuário você pode adicionar um número 1 e a plataforma fará a exclusão.

Com seu arquivo pronto, volte nos 3 pontinhos e clique em **Carregar CSV:**

<figure><img src="/files/l7a1gRgBpXRQM1n3sGLk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

E inicie o upload dos novos usuários para plataforma:

<figure><img src="/files/PkANUfVrbWsFCeSzabyR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A plataforma trará algumas informações sobre seu upload de usuários e suas atualizações realizadas:

<figure><img src="/files/HP7sLyxUFuyluW5CYNX5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Visualização dos usuários

Para facilitar a visualização dos usuários que acabou de fazer o upload, utilize a visualização com filtros.

Para isso utilize essa função e selecione a [audiência](/sinchengagecampanhas/audiencia.md) que criou:

<figure><img src="/files/guybdE3DqmS0fxICkENg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você terá a seguinte visualização:

<figure><img src="/files/WBWUMtbAINYKgsZLHgbA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs-pt.sinch.com/sinchengagecampanhas/todos-os-clientes-or-upload-de-usuarios.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.