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# Usuários do sistema
O que é esse novo recurso?
Antes de explicar sobre o recurso, precisamos entender o problema que estamos resolvendo.
Quando você tiver que criar um chatbot integrado ao MM2, você deve criar um conta no MM2 para vinculá-la a um chatbot, na Chatlayer. Se esta pessoa que criou este bot sai da empresa, este chatbot geralmente é desativado.
Então, pensando em evitar que essa experiência ruim aconteça sempre que alguém sai a empresa (e para garantir mais segurança em nosso processo), decidimos para criar a função de usuário do sistema. Este novo recurso pretende evitar que esse problema aconteça, tornando capaz de criar usuários seguros para usar em seus chatbots.
## Ativando a função de usuário do sistema
Vá para Configurações > Subcontas e usuários
Você pode ver a nova aba chamada Usuário do Sistema.
{% hint style="danger" %}
**Somente o administrador do cliente e a função Desenvolvedor pode ser capaz de realizar a configuração.**
{% endhint %}
Clique no botão para **"Criar Usuário do sistema"**
Depois de clicar no botão botão para criar um novo usuário do sistema, uma nova janela será aberta, onde você poderá escolher a subconta + nome de usuário.
{% hint style="info" %}
**O nome de usuário pode ser o que você quiser.**
{% endhint %}
Depois de definir a subconta e o nome de usuário, você deve clicar em **Gerar token**.
**O pop-up abaixo será apresentado, nessa etapa é importante que você anote as credenciais que serão listadas, não serão exibidas novamente.**
{% hint style="info" %}
**Caso se esqueça de anotar, você terá que gerar um novo token.**
{% endhint %}
Nesta tela, você pode ver todos os usuários criados no sistema.
* Você terá a visualização de quem criou este usuário na plataforma:
* Todas as informações que pertencem ao usuário do sistema:
* Você poderá ver apenas o final do token:
* Data e a hora da esta criação:
* Se está ativo ou inativo:
* Em mais ações (Desativar ou Gerar um novo token):
## Desativando um usuário do sistema
Depois de clicar em **Ações** selecione **desativar** o sistema Usuário:
Um pop-up será exibido para confirmar sua escolha.
Depois de fazer isso, você consulte a coluna Estado Atualizada. Caso você queira para ativá-lo novamente, basta ir para Ações e realizar o mesmo procedimento.
## Gerando um novo token
Depois de clicar em **ações** selecione **gerar um novo token:**
um pop-up será aberto para garantir a sua compreensão sobre o risco de fazer isso **(apenas no caso de você ter configurado em uma API).**
## Configuração do Webhook: preparando a integração com a Chatlayer
A única exceção é que se seu chatbot não é ativo para envio mensagens e não espera receber MO orgânico (principalmente após tanto tempo sem nenhum interação), você terá configurar outro Resposta (MO) para aceitar Subconta nula.
