> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs-pt.sinch.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox/alterando-sua-senha.md).

# Alterando sua senha

Pode ser que o administrador da plataforma defina um período de expiração de senhas, a cada 30 ou 90 dias por exemplo, nesses casos a plataforma emitirá um aviso solicitando que você altere sua senha. 

Isso pode acontecer antes do primeiro login no tempo estipulado, ou, você pode mudar seguindo os seguintes passos:​

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2FGvxIDOa0J7LYVONtB1jR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b8e72e3b-49b5-4001-8cf1-7c093c6d80c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Acesse seu menu de usuário > Configurações > Alterar senha;​
* Digite sua senha atual e sua nova senha duas vezes.​
* Clique em salvar.​

Pode ser que você seja desconectado da plataforma, é necessário que faça o login com a nova senha. Se atente aos próximos logins para que não se confunda com as senhas.​