Níveis de permissão

Hoje na plataforma existem níveis diferentes de visualização de funcionalidades que são atrelados à permissão do usuário. Confira abaixo quais são elas:

PermissãoDescrição

Usuário

O usuário pode realizar envios através da plataforma apenas pela subconta segmentada, é possível realizar disparos de SMS e WhatsApp (caso tenha o recurso contratado).

E tem acesso a visualização nos relatórios dos envios apenas da conta dele.

Usuário sem Lote

Um usuário que pode fazer envios, sem a possibilidade de subir arquivos (lote).

Usuário Envio de Lote

Um usuário que pode apenas enviar arquivos (lote) , tendo acesso a informações compartilhadas apenas dentro de sua subconta.

Usuário Envio Avulso

Usuário que pode enviar apenas mensagens avulsas.

Usuário Relatório

Usuário que pode apenas visualizar relatório a nível de subconta.

Usuário Envio Grupo

Usuário que pode fazer envio apenas para contatos e grupos.

Usuário Sem Relatório

Usuário sem permissão para visualização de relatórios, apenas para envios.

Usuário Carregador de Lote

Usuário que pode apenas enviar arquivo (lote).

Analista

A permissão de analista permite que o usuário dispare mensagens de SMS e WhatsApp (caso tenha o recurso contratado) e ele também pode visualizar

Tem acesso a tudo que foi disparado dentro da subconta dele como, mensagens, grupos criados e contatos.

Analista de dados

Consegue extrair relatórios de toda a conta, porém, não consegue ter acesso a nenhuma das outras features ou realizar o disparo de mensagens.

Gerente

Esse perfil tem acesso a todos os dados que estão nas subcontas da conta dele, ou seja, é um perfil mais macro, que tem a informação de tudo, mas ainda não tem a permissão para editar e criar novas subcontas e usuários.

Administrador

O perfil administrador cliente, além de ter todos os dados disponíveis de tudo dentro da conta dele, como relatórios, templates, grupos e contatos, entre outros, também consegue realizar a criação e edição de novas subcontas e usuários, conforme esse guia aqui.

Administrador de revenda (Reseller)

Tem acesso a todas as funcionalidades dos clientes da revenda (relatórios, envio e visibilidade das configurações de subcontas e usuários).

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