Níveis de permissão
Hoje na plataforma existem níveis diferentes de visualização de funcionalidades que são atrelados à permissão do usuário. Confira abaixo quais são elas:
Permissão | Descrição |
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Usuário | O usuário pode realizar envios através da plataforma apenas pela subconta segmentada, é possível realizar disparos de SMS e WhatsApp (caso tenha o recurso contratado). E tem acesso a visualização nos relatórios dos envios apenas da conta dele. |
Usuário sem Lote | Um usuário que pode fazer envios, sem a possibilidade de subir arquivos (lote). |
Usuário Envio de Lote | Um usuário que pode apenas enviar arquivos (lote) , tendo acesso a informações compartilhadas apenas dentro de sua subconta. |
Usuário Envio Avulso | Usuário que pode enviar apenas mensagens avulsas. |
Usuário Relatório | Usuário que pode apenas visualizar relatório a nível de subconta. |
Usuário Envio Grupo | Usuário que pode fazer envio apenas para contatos e grupos. |
Usuário Sem Relatório | Usuário sem permissão para visualização de relatórios, apenas para envios. |
Usuário Carregador de Lote | Usuário que pode apenas enviar arquivo (lote). |
Analista | A permissão de analista permite que o usuário dispare mensagens de SMS e WhatsApp (caso tenha o recurso contratado) e ele também pode visualizar Tem acesso a tudo que foi disparado dentro da subconta dele como, mensagens, grupos criados e contatos. |
Analista de dados | Consegue extrair relatórios de toda a conta, porém, não consegue ter acesso a nenhuma das outras features ou realizar o disparo de mensagens. |
Gerente | Esse perfil tem acesso a todos os dados que estão nas subcontas da conta dele, ou seja, é um perfil mais macro, que tem a informação de tudo, mas ainda não tem a permissão para editar e criar novas subcontas e usuários. |
Administrador | O perfil administrador cliente, além de ter todos os dados disponíveis de tudo dentro da conta dele, como relatórios, templates, grupos e contatos, entre outros, também consegue realizar a criação e edição de novas subcontas e usuários, conforme esse guia aqui. |
Administrador de revenda (Reseller) | Tem acesso a todas as funcionalidades dos clientes da revenda (relatórios, envio e visibilidade das configurações de subcontas e usuários). |
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