Níveis de permissão
Hoje na plataforma existem níveis diferentes de visualização de funcionalidades que são atrelados à permissão do usuário. Confira abaixo quais são elas:
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Hoje na plataforma existem níveis diferentes de visualização de funcionalidades que são atrelados à permissão do usuário. Confira abaixo quais são elas:
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Permissão | Descrição |
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Usuário
O usuário pode realizar envios através da plataforma apenas pela subconta segmentada, é possível realizar disparos de SMS e WhatsApp (caso tenha o recurso contratado).
E tem acesso a visualização nos relatórios dos envios apenas da conta dele.
Usuário sem Lote
Um usuário que pode fazer envios, sem a possibilidade de subir arquivos (lote).
Usuário Envio de Lote
Um usuário que pode apenas enviar arquivos (lote) , tendo acesso a informações compartilhadas apenas dentro de sua subconta.
Usuário Envio Avulso
Usuário que pode enviar apenas mensagens avulsas.
Usuário Relatório
Usuário que pode apenas visualizar relatório a nível de subconta.
Usuário Envio Grupo
Usuário que pode fazer envio apenas para contatos e grupos.
Usuário Sem Relatório
Usuário sem permissão para visualização de relatórios, apenas para envios.
Usuário Carregador de Lote
Usuário que pode apenas enviar arquivo (lote).
Analista
A permissão de analista permite que o usuário dispare mensagens de SMS e WhatsApp (caso tenha o recurso contratado) e ele também pode visualizar
Tem acesso a tudo que foi disparado dentro da subconta dele como, mensagens, grupos criados e contatos.
Analista de dados
Consegue extrair relatórios de toda a conta, porém, não consegue ter acesso a nenhuma das outras features ou realizar o disparo de mensagens.
Gerente
Esse perfil tem acesso a todos os dados que estão nas subcontas da conta dele, ou seja, é um perfil mais macro, que tem a informação de tudo, mas ainda não tem a permissão para editar e criar novas subcontas e usuários.
Administrador
O perfil administrador cliente, além de ter todos os dados disponíveis de tudo dentro da conta dele, como relatórios, templates, grupos e contatos, entre outros, também consegue realizar a criação e edição de novas subcontas e usuários, conforme esse guia aqui.
Administrador de revenda (Reseller)
Tem acesso a todas as funcionalidades dos clientes da revenda (relatórios, envio e visibilidade das configurações de subcontas e usuários).