Enviando mensagens através de SFTP

Mensagens de modelo através de SFTP

Para enviar Templates do WhatsApp, a estrutura de Templates cadastrada deve ser devidamente respeitada, caso contrário as mensagens falharão.

Modelo de mídia:

21/01/2020; 16:00; 16:00; MODELO; chatclub_welcome; whatsapp:hsm:ecommerce:movile; pt_BR; DETERMINÍSTICA; nome|imagem da empresa; URL; https://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/d/d2/Imagem_logo.png;PNG telefone; nome; 5519981560597 da empresa ; Nome1; Ondulado

1ª Linha
Data de envio (para casos de agendamento)
Tempo de envio inicial (para agendamento de casos)
Tempo final de envio (para agendamento de casos)
O tipo de mensagem deve ser: TEMPLATE
Nome (elementName) do modelo
Namespace (namespace) do modelo
Idioma (languageCode) do modelo
Determinístico ou Fallback da linguagem do Template (languagePolicy)
Nome dos parâmetros do modelo

Observações para a primeira linha:

1. O nome dos parâmetros do modelo deve estar nas colunas do arquivo ou será considerado como valores constantes

2. As informações que não serão utilizadas podem ficar em branco, mas é preciso manter o ponto-e-vírgula como separação. Por exemplo, um caso em que não usamos o agendamento (os campos iniciais estão entre ponto-e-vírgula e nenhuma informação dentro): ; MODELO; chatclub_welcome; whatsapp:hsm:ecommerce:movile; pt_BR; DETERMINÍSTICA; nome|empresa

3. Por padrão a languagePolicy será Determinística.

4. O nome dos parâmetros do modelo deve ser dividido por " | " e não por " ; "

2ª Linha	Exemplos
Tipo de cabeçalho suportado pelo modelo	IMAGEM, ÁUDIO, VÍDEO ou DOCUMENTO
Tipo de fonte de mídia	URL ou PATH (diretório de mídia do servidor FTP)
Mídia	Diretório do servidor Url ou FTP
Tipo de mídia	JPEG, PNG, JPG, PDF, DOC, MP4, MP3

Observação de segunda linha:

1. O tipo de mídia deve ser um tipo aceitável pelo WhatsApp.

Mídia	Tipos de conteúdo suportados
documento	Qualquer tipo MIME válido
imagem	imagem/jpeg, imagem/png
áudio	áudio/aac, áudio/mp4, áudio/amr, áudio/mpeg, áudio/ogg; codecs=opus
vídeo	Vídeo/MP4, Vídeo/3GPP. Nota: Apenas o codec de vídeo H.264 e o codec de áudio AAC são suportados.

3ª Linhas
Nomes de colunas

4ª e outras linhas:
Valores de destinatário e parâmetro de Template

Modelos personalizados para cada destinatário:

Para envio personalizado, bem como diferentes mídias para cada destinatário, entre em contato com nosso suporte técnico para configurar e dar mais detalhes sobre esse recurso.