# Configuração de Conversas

Você sempre poderá personalizar as conversas de acordo com as políticas de sua organização, para acessar as configurações disponíveis para conversas, acesse:

**Menu lateral esquerdo > Conversas > Configurações**

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2FUbzWZNBr3fSXWIONBMnl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=86f1029a-580a-40c9-9daa-3310a671d5db" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você será direcionado para uma tela como a listada abaixo, vamos passar etapa por etapa:

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2FQPjH7RcimetMR7YnZwtT%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3c6496f5-26bd-4b8d-9cf5-3ee6ddad3f66" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em cada uma das janelas, você poderá aplicar uma configuração diferente.

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