# Contact PRO

## O que é o Contact PRO?

É um aplicativo baseado na web para gerenciar comunicações com clientes, você pode utilizar alguns recursos como:​

* Chamadas telefônicas (ativo e receptivo);​
* Bate papo social e conversacional (SMS, Webchats, WhatsApp, Facebook, Telegram e outros);​
* Conversas roteadas por canais de emails;​

​Abaixo você visualiza alguns recursos e modos de uso da plataforma.​

### ​Primeiros passos:​

* Abra uma sessão na plataforma Contact PRO;​
* É recomendado limpar o cache da máquina após realizar atualizações da plataforma, ou utilizar o modo de navegação anônima (modo privado).​

### Pré-requisitos:​

* Navegador instalado na máquina;
* Plataformas móveis não são suportadas.​

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2FOSLXA5aL98J2oUvi4YcM%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3fa5bc62-63da-4d67-a272-38c2107e483b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>