# Contact PRO

## O que é o Contact PRO?

É um aplicativo baseado na web para gerenciar comunicações com clientes, você pode utilizar alguns recursos como:​

* Chamadas telefônicas (ativo e receptivo);​
* Bate papo social e conversacional (SMS, Webchats, WhatsApp, Facebook, Telegram e outros);​
* Conversas roteadas por canais de emails;​

​Abaixo você visualiza alguns recursos e modos de uso da plataforma.​

### ​Primeiros passos:​

* Abra uma sessão na plataforma Contact PRO;​
* É recomendado limpar o cache da máquina após realizar atualizações da plataforma, ou utilizar o modo de navegação anônima (modo privado).​

### Pré-requisitos:​

* Navegador instalado na máquina;
* Plataformas móveis não são suportadas.​

<figure><img src="/files/lruD7vAsQZqV3t0gtTkT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs-pt.sinch.com/contactproagentes/inbox.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.