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# Contact PRO

## O que é o Contact PRO?

É um aplicativo baseado na web para gerenciar comunicações com clientes, você pode utilizar alguns recursos como:​

* Chamadas telefônicas (ativo e receptivo);​
* Bate papo social e conversacional (SMS, Webchats, WhatsApp, Facebook, Telegram e outros);​
* Conversas roteadas por canais de emails;​

​Abaixo você visualiza alguns recursos e modos de uso da plataforma.​

### ​Primeiros passos:​

* Abra uma sessão na plataforma Contact PRO;​
* É recomendado limpar o cache da máquina após realizar atualizações da plataforma, ou utilizar o modo de navegação anônima (modo privado).​

### Pré-requisitos:​

* Navegador instalado na máquina;
* Plataformas móveis não são suportadas.​

<figure><img src="/files/lruD7vAsQZqV3t0gtTkT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>