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Status de envio (Callback e DLR)

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Last updated 1 year ago

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Status de envio ()

  1. Primeiro status (sent_status - Status de envio = Callback)

Status de entrega na operadora, este é o primeiro status que retornamos, e todas as operadoras possuem.

stat
err
TLV (0x1403)
TLV (0x1404)
Significado

ACCEPTD

000

2

SENT_SUCCESS

Entregue na operadora com sucesso (Este é o status que deve ser considerado para efeito de cobrança.)

EXPIRED

101

101

EXPIRED

Expirado antes de ser entregue ao aparelho.

REJECTD

102

102

CARRIER_COMMUNICATION_ERROR

Erro de comunicação com a operadora.

REJECTD

103

103

REJECTED_BY_CARRIER

Operadora rejeitou a mensagem.

REJECTD

201

201

NO_CREDIT

O limite de mensagens setado pelo administrador de sua empresa, para sua conta ou sub conta, foi excedido. Ou, caso sua empresa utilize o modelo pré-pago de créditos, ele terminou.

REJECTD

202

202

INVALID_DESTINATION_NUMBER

O número de destino é inválido (Não é um número de celular válido).

REJECTD

203

203

BLOCKLISTED

O número de destino está na lista bloqueada, e foi inserido manualmente por sua empresa.

REJECTD

204

204

DESTINATION_BLOCKED_BY_OPTOUT

O número de destino solicitou opt-out, e não quer receber mais mensagens desta sub conta. (Este status é específico para contas de mobile marketing).

REJECTD

205

205

DESTINATION_MESSAGE_LIMIT_REACHED

O número de destino já recebeu a quantidade máxima de mensagens que uma mesma empresa pode enviar, dentro de um período de tempo. (Este status é específico para contas de Mobile Marketing, e esta é uma regra das operadoras).

REJECTD

207

207

INVALID_MESSAGE_TEXT

O texto da mensagem contém palavras que não são aceitas pela operadora. Estas palavras podem ser de baixo calão, ou, caso sua conta seja de Mobile Marketing, podem ser de grandes marcas.

REJECTD

301

301

INTERNAL_ERROR

Ocorreu um erro na plataforma da Wavy.

UNKNOWN

301

301

INTERNAL_ERROR

Ocorreu um erro na plataforma da Wavy.

  1. Segundo status (delivered_status - Delivery Report Callback)

Status de entrega no aparelho, este é o segundo status que retornamos e só existe para os casos em que o primeiro status acima foi de sucesso, ou seja, a mensagem foi entregue na operadora com sucesso.

Neste status informamos se a mensagem foi ou não entregue no aparelho. As operadoras Oi e Sercomtel não possuem este segundo nível de status, para estas operadoras, o máximo de informação que existe, é o primeiro status, ou seja, se a operadora aceitou a mensagem ou não.

stat
err
TLV (0x1403)
TLV (0x1404)
TLV (0x1405)
TLV (0x1406)
Significado

DELIVRD

000

2

SENT_SUCCESS

4

DELIVERED_SUCCESS

Entregue no aparelho com sucesso.

UNDELIV

104

2

SENT_SUCCESS

104

NOT_DELIVERED

A operadora aceitou a mensagem, mas não conseguiu entregar no aparelho. Possíveis causas: Aparelho desligado ou fora de área de serviço por tempo determinado (normalmente 24 horas, mas algumas operadoras, como a Vivo, este tempo é de tentativa é de 8 horas). Número válido, mas inativo (algumas operadoras retornam este tipo de erro somente neste segundo nível de status).

IMPORTANTE! os status de entrega no aparelho, operadora e MOs são enfileirados caso ocorra algum problema de conectividade, porém o prazo é de 8hs, após este periodo não será possivel obter os status por SMPP.

Callback e DLR