Status de envio (Callback e DLR)
Status de envio (Callback e DLR)
Primeiro status (sent_status - Status de envio = Callback)
Status de entrega na operadora, este é o primeiro status que retornamos, e todas as operadoras possuem.
| stat | err | TLV (0x1403) | TLV (0x1404) | Significado |
|---|---|---|---|---|
ACCEPTD | 000 | 2 | SENT_SUCCESS | Entregue na operadora com sucesso (Este é o status que deve ser considerado para efeito de cobrança.) |
EXPIRED | 101 | 101 | EXPIRED | Expirado antes de ser entregue ao aparelho. |
REJECTD | 102 | 102 | CARRIER_COMMUNICATION_ERROR | Erro de comunicação com a operadora. |
REJECTD | 103 | 103 | REJECTED_BY_CARRIER | Operadora rejeitou a mensagem. |
REJECTD | 201 | 201 | NO_CREDIT | O limite de mensagens setado pelo administrador de sua empresa, para sua conta ou sub conta, foi excedido. Ou, caso sua empresa utilize o modelo pré-pago de créditos, ele terminou. |
REJECTD | 202 | 202 | INVALID_DESTINATION_NUMBER | O número de destino é inválido (Não é um número de celular válido). |
REJECTD | 203 | 203 | BLOCKLISTED | O número de destino está na lista bloqueada, e foi inserido manualmente por sua empresa. |
REJECTD | 204 | 204 | DESTINATION_BLOCKED_BY_OPTOUT | O número de destino solicitou opt-out, e não quer receber mais mensagens desta sub conta. (Este status é específico para contas de mobile marketing). |
REJECTD | 205 | 205 | DESTINATION_MESSAGE_LIMIT_REACHED | O número de destino já recebeu a quantidade máxima de mensagens que uma mesma empresa pode enviar, dentro de um período de tempo. (Este status é específico para contas de Mobile Marketing, e esta é uma regra das operadoras). |
REJECTD | 207 | 207 | INVALID_MESSAGE_TEXT | O texto da mensagem contém palavras que não são aceitas pela operadora. Estas palavras podem ser de baixo calão, ou, caso sua conta seja de Mobile Marketing, podem ser de grandes marcas. |
REJECTD | 301 | 301 | INTERNAL_ERROR | Ocorreu um erro na plataforma da Wavy. |
UNKNOWN | 301 | 301 | INTERNAL_ERROR | Ocorreu um erro na plataforma da Wavy. |
Segundo status (delivered_status - Delivery Report Callback)
Status de entrega no aparelho, este é o segundo status que retornamos e só existe para os casos em que o primeiro status acima foi de sucesso, ou seja, a mensagem foi entregue na operadora com sucesso.
Neste status informamos se a mensagem foi ou não entregue no aparelho. As operadoras Oi e Sercomtel não possuem este segundo nível de status, para estas operadoras, o máximo de informação que existe, é o primeiro status, ou seja, se a operadora aceitou a mensagem ou não.
| stat | err | TLV (0x1403) | TLV (0x1404) | TLV (0x1405) | TLV (0x1406) | Significado |
|---|---|---|---|---|---|---|
DELIVRD | 000 | 2 | SENT_SUCCESS | 4 | DELIVERED_SUCCESS | Entregue no aparelho com sucesso. |
UNDELIV | 104 | 2 | SENT_SUCCESS | 104 | NOT_DELIVERED | A operadora aceitou a mensagem, mas não conseguiu entregar no aparelho. Possíveis causas: Aparelho desligado ou fora de área de serviço por tempo determinado (normalmente 24 horas, mas algumas operadoras, como a Vivo, este tempo é de tentativa é de 8 horas). Número válido, mas inativo (algumas operadoras retornam este tipo de erro somente neste segundo nível de status). |
IMPORTANTE! os status de entrega no aparelho, operadora e MOs são enfileirados caso ocorra algum problema de conectividade, porém o prazo é de 8hs, após este periodo não será possivel obter os status por SMPP.
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