Status dos Relatórios
Esse campo mostra todos os possíveis estados de mensagem dentro da plataforma, para SMS, nós temos os seguintes status disponíveis:
Status | Descrição |
---|---|
Entregue | Mensagem entregue no aparelho |
Enviada com sucesso | Mensagem enviada com sucesso para a transportadora ou corretora. A operadora respondeu aceitando a mensagem. |
Tempo de vida expirada (TTL) | A mensagem expirou na plataforma Sinch, antes de ser enviada para a operadora. (Mensagem não enviada). |
Erro de comunicação com a operadora | Falha de comunicação com a operadora. |
Rejeitada pela operadora | Mensagem rejeitada pela operadora. A operadora pode rejeitar a mensagem por vários motivos. Os mais comuns são devido a instabilidade temporária ou destinatário incapacitado. |
Não entregue | A mensagem foi enviada com êxito para a operadora, mas não pode ser entregue ao dispositivo. Alguns dos motivos são dispositivo fora da rede e destinatário desabilitado. |
Não entregue por opt-out | Destino bloqueado por opt-out |
Erro interno | Erro interno, procure nossa equipe de suporte. |
Parâmetro/Contato inválido | Dados de destino inválidos |
Blocklist | A mensagem não é enviada porque o número do destinatário foi bloqueado pelo cliente na plataforma Sinch. |
Mensagem de texto inválida | O texto da mensagem contém algum conteúdo inválido, como palavras impróprias, fraude ou conteúdo falso. |
Conteúdo inválido | O conteúdo da mensagem é inválido porque os parâmetros de um modelo de texto estão ausentes ou incorretos. |
Expirada pela operadora | A mensagem expirou por operadora. Falha após a operadora tentar enviar a mensagem em 24 horas para o celular. |
Mensagem duplicada | Mensagem para o mesmo número com algum conteúdo foi rejeitada devido a repetições excessivas |
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