Tech Providers - como funciona?

Se você é uma empresa Reseller, é necessário ter um registro ISV (independent software vendor) diretamente no BM da Meta. A parte administrativa do processo é realizado primeiro em seu BM (Business Manager) feita por você ou pode solicitar apoio ao nosso time de Suporte.

Uma vez feito isso, você pode seguir com o processo de Embedded SignUp. Lembre-se que caso seja necessário criar outros customers na plataforma Messaging (MM2), você deve acionar nosso time de Provisionamento (Suporte)!

Como fazer: passo a passo

  1. Você (Reseller) deve ter acesso ao BM como Admin e ser um ISV

  2. Necessário ter um app dentro desse BM (para saber mais como funciona, veja aqui). Como Reseller (ISV), é necessário que você este BM seja verificado pela Meta.

  3. Certifique-se de que seu app esteja no modo "live", e não no modo de desenvolvimento. Se isso não estiver configurado desta forma, você receberá um erro no processo de embedded signup. O app é criado por padrão no modo de desenvolvimento e você pode alternar o modo na própria página do app.

  4. Estando tudo certinho no app, é importante que você esteja conectado ao nosso app Sinch. Caso não tenha, vá no menu lateral à esquerda do BM e clique em Partner Solutions e clique para criar um Partner Solution. Em seguida, você deve definir um nome para a solução (interno) e adicionar o AppID da Sinch no campo de Partner app ID. O Partner app ID varia conforme o BM com o qual conectaremos o número (para ter acesso a este partner appID, contate nosso suporte e informe que está fazendo o processo de Tech Provider por conta própria)

  5. Depois que você seguir estes passos, nós da Sinch devemos aceitar a solicitação de solução de parceria na página de soluções de parceria do nosso aplicativo! Uma vez aceito, é só seguir com o processo de embedded sign up. Caso seja necessária a criação de mais customers em seu reseller ou se precisar de apoio neste processo, basta procurar nosso time de Provisionamento (Suporte)!

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