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# Dashboard WhatsApp

Saiba mais detalhes da Dashboard WhatsApp

## Dashboard WhatsApp

É onde você vê os dados gerais e detalhados de disparos de mensagens para WhatsApp.

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2FWjGLKCdhcgSZHMStjE9X%2Fimage.png?alt=media&amp;token=dfacad4a-0c78-4dc4-92c8-94230dca9263" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Descrição de campos

* **Total de mensagens:** É onde você tem a visão do total de mensagens enviadas e recebidas no período selecionado.
* **Filtro de data:** Está no canto superior direito, basta selecionar o período que deseja filtrar.
* **Total de MT's:** Quantidade total de mensagens enviadas.
* **Enviadas:** Mensagens que saíram para entrega na plataforma.
* **Enviadas com sessão aberta:** São as mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos, onde seu usuário final respondeu à sua mensagem.
* **Enviadas com sessão fechada:** São mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos, mas seu usuário final não respondeu sua mensagem.
* **Entregues:** Mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos.
* **Lidas:** Quantidade de mensagens de acordo com o filtro estipulado que foram lidas por seus usuários finais, um ponto de atenção é que só temos esse status se seu usuário final tiver a opção de visualizado ativa.
* **Total de MO's:** Quantidade de mensagens que seus usuários finais enviaram para sua empresa.
* **MO's abrindo sessão:** Quantidade de usuários que fizeram contato com sua empresa, sem uma interação sua.
* Em sessões abertas agora você tem os dados de sessões abertas agora.

### Análise Geral

Para acessar este campo, basta alterar a aba da sua tela:

<figure><img src="https://1543636125-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LQ0GY5SH7-tYxMxRhLh%2Fuploads%2Fip35eICSeOJ322FA1l5t%2Fimage.png?alt=media&amp;token=40c53b76-4936-4f4d-b8d8-4a856979be70" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Análise Geral**

É onde você pode filtrar o seus gráficos para uma melhor análise de disparo.

**Visualização:**

* Hora
* Dia do Mês
* Mês

**Gráficos**

* Total de MTs
* Enviados
* Entregues
* Lidas
* Total de MOs

Além disso você pode filtrar também por **Campanhas, Subcontas e Usuários.**