Links
Comment on page

Dashboard WhatsApp

Saiba mais detalhes da Dashboard WhatsApp

Dashboard WhatsApp

É onde você vê os dados gerais e detalhados de disparos de mensagens para WhatsApp.

Descrição de campos

  • Total de mensagens: É onde você tem a visão do total de mensagens enviadas e recebidas no período selecionado.
  • Filtro de data: Está no canto superior direito, basta selecionar o período que deseja filtrar.
  • Total de MT's: Quantidade total de mensagens enviadas.
  • Enviadas: Mensagens que saíram para entrega na plataforma.
  • Enviadas com sessão aberta: São as mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos, onde seu usuário final respondeu à sua mensagem.
  • Enviadas com sessão fechada: São mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos, mas seu usuário final não respondeu sua mensagem.
  • Entregues: Mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos.
  • Lidas: Quantidade de mensagens de acordo com o filtro estipulado que foram lidas por seus usuários finais, um ponto de atenção é que só temos esse status se seu usuário final tiver a opção de visualizado ativa.
  • Total de MO's: Quantidade de mensagens que seus usuários finais enviaram para sua empresa.
  • MO's abrindo sessão: Quantidade de usuários que fizeram contato com sua empresa, sem uma interação sua.
  • Em sessões abertas agora você tem os dados de sessões abertas agora.

Análise Geral

Para acessar este campo, basta alterar a aba da sua tela:
Análise Geral
É onde você pode filtrar o seus gráficos para uma melhor análise de disparo.
Visualização:
  • Hora
  • Dia do Mês
  • Mês
Gráficos
  • Total de MTs
  • Enviados
  • Entregues
  • Lidas
  • Total de MOs
Além disso você pode filtrar também por Campanhas, Subcontas e Usuários.