Dashboard WhatsApp

Saiba mais detalhes da Dashboard WhatsApp

É onde você vê os dados gerais e detalhados de disparos de mensagens para WhatsApp.

Total de mensagens: É onde você tem a visão do total de mensagens enviadas e recebidas no período selecionado.
Filtro de data: Está no canto superior direito, basta selecionar o período que deseja filtrar.
Total de MT's: Quantidade total de mensagens enviadas.
Enviadas: Mensagens que saíram para entrega na plataforma.
Enviadas com sessão aberta: São as mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos, onde seu usuário final respondeu à sua mensagem.
Enviadas com sessão fechada: São mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos, mas seu usuário final não respondeu sua mensagem.
Entregues: Mensagens que foram enviadas e entregues nos aparelhos.
Lidas: Quantidade de mensagens de acordo com o filtro estipulado que foram lidas por seus usuários finais, um ponto de atenção é que só temos esse status se seu usuário final tiver a opção de visualizado ativa.
Total de MO's: Quantidade de mensagens que seus usuários finais enviaram para sua empresa.
MO's abrindo sessão: Quantidade de usuários que fizeram contato com sua empresa, sem uma interação sua.
Em sessões abertas agora você tem os dados de sessões abertas agora.

Para acessar este campo, basta alterar a aba da sua tela:

Análise Geral

É onde você pode filtrar o seus gráficos para uma melhor análise de disparo.

Visualização:

Gráficos

Além disso você pode filtrar também por Campanhas, Subcontas e Usuários.

Last updated 1 year ago