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# Contatos

## Lista de Contatos

Em contatos você encontra toda sua base de clientes que já foi importada para a plataforma. 

{% hint style="info" %}
**É importante ressaltar que seus contatos não ficam salvos de forma automática a cada envio, esses contatos precisam ser cadastrados na ferramenta.**
{% endhint %}

### Adicionar um novo contato

No seu menu lateral esquerdo, expanda o menu de mensageria e busque por contatos, você será direcionado a uma nova tela como no gif abaixo:

Há duas possíveis formas de adicionar contatos na ferramenta:

**Adicionando um único contato:**

![Contato único](/files/-Mib935Z5xCL5VsvtAyj)

{% hint style="info" %}
Clique no botão **+ único contato** no menu **contatos** e preencha o formulário, os campos com **\*** são obrigatórios. **Você pode ou não adicionar esse novo contato a um grupo existente.** Clique em **salvar**. Pronto! Seu novo contato foi criado. Ou você pode **importar vários contatos** de uma só vez por meio do upload de uma planilha.
{% endhint %}

#### Adicionando contatos em massa:

Para adicionar vários contatos de uma só vez, utilize o botão IMPORTAR CONTATOS, ele fica disponível na parte superior da página:

![](/files/nY2EfKVOpTAHnGKYNeyl)

Será necessário que crie um arquivo com seus contatos para a importação, ao clicar em importar contatos você terá disponível a opção de baixar um modelo.

Este modelo deve ser salvo no formato de CSV e estar com o seguinte formato:

|  Destination  |  Nome  |
| :-----------: | :----: |
| 5511123465789 | Renata |
| 5511123456789 | Andrea |

Sempre adicione o DDI + DDD + Número de telefone para que a plataforma faça a importação da forma correta.

Com seu arquivo pronto, basta realizar o upload para a plataforma.

![Adicione os contatos em massa](/files/-Mib9oernIeiyQBND3bT)

### Editar um contato

{% hint style="warning" %}
Na coluna "ações", é possível editar as informações de cada contato.
{% endhint %}

![Editar contato](/files/-MibAEWWboR9iREyuFoH)