Tela inicial da plataforma
Sua tela inicial para controle de dados da ferramenta
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O conteúdo das mensagens enviadas estão protegidos por criptografia.
Sempre que realizar o acesso a ferramenta, essa será sua tela inicial.
Ela traz algumas informações importantes sobre a utilização da ferramenta.
No topo da tela você terá algumas informações relacionadas ao seu número de telefone ativado, são elas:
Telefone: Seu número de telefone que foi conectado.
Status: Se sua qualidade de comunicação cair o status do seu número pode mudar para sinalizado ou restrito.
Sinalizado: ocorre quando a classificação por qualidade atinge um estado baixo. As empresas não podem atualizar os níveis do limite de mensagens durante a fase Sinalizado. Se a qualidade da mensagem tiver melhorado para um estado alto ou médio no sétimo dia depois de o status ter sido alterado para Sinalizado, ele retornará para Conectado. Se a classificação por qualidade não melhorar, o status ainda retornará para Conectado, mas a sua conta será colocada em um nível de limite de mensagens mais baixo.
Restrito: ocorre quando você atinge o limite de mensagens. Durante a fase Restrito, não será possível enviar mensagens de notificação até que a janela de 24 horas seja redefinida. Você ainda pode responder a quaisquer mensagens que os clientes enviarem.
Qualidade atual: A qualidade se baseia nas mensagens recentes que os seus clientes recebem nos últimos sete dias, essa avaliação é determinada pelo feedback deles, como bloqueios recentes ou denúncias do número.
Classificação por qualidade exibe os seguintes estados de qualidade:
Verde: Qualidade alta;
Amarelo: Qualidade média;
Vermelho: Qualidade baixa;
Tier: É a quantidade de usuários que você pode enviar para mensagens dentro de 24 horas. Nós conseguimos aumentar a quantidade de disparos de acordo com a usabilidade da conta.
Nesse dashboard inicial você poderá metrificar a quantidade de envios realizados nos últimos 7, 15 ou 30 dias.
Nesse gráfico você terá apenas uma visão geral da plataforma para que possa mensurar a quantidade de disparos realizados durante o período.
A ferramenta lista o total de mensagens disparadas, o total de mensagens que foram enviadas e o total de mensagens apresentaram erros.
O gráfico listado será segmentado por dias e cores:
Barra verde: Envios realizados com sucesso.
Barra cinza: Envios que apresentaram erros.
Em nossa central de relatórios você sempre poderá acompanhar o que aconteceu com cada uma das mensagens enviadas.
