Mensagens enviadas
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Nessa tela você acompanha todos os envios realizados na plataforma (de acordo com seu nível de permissão).
Após realizar um envio de mensagem você é direcionado para essa tela para que acompanhe a sua mensagem, nela temos algumas informações importantes.
Para acessar a tela: No seu menu lateral esquerdo expanda o menu de mensageria e clique em mensagens enviadas.
Informações apresentadas:
ID ou Lote: Independente da quantidade de usuários que você realizar o envio de uma mensagem a plataforma vincula todos eles dentro de um mesmo lote, este é o número que identifica isso.
Subconta: Subconta que realizou o disparo.
Nome do arquivo: Caso você tenha utilizado a função de envio de arquivo, o nome da sua base de clientes será listado aqui.
Tipo: Hoje nossa plataforma suporta tanto envios via SMS quanto WhatsApp, neste caso será listado WhatsApp.
Total: Total de mensagens enviadas.
Estado: Temos alguns estados de mensagens: Verde: Mensagem enviada. Roxo: Mensagem agendada ou em processamento. Vermelho: Mensagem com erro.
Criado em: Quando a sua mensagem foi enviada.
Campanha: Nome da campanha vinculada.
Ações: 3 pontinhos são listados em ações quando ela tem o estado de agendado, quando a mensagem não está agendada aparece apenas um olhinho para que você visualize o conteúdo que foi enviado.
Vamos acompanhar a entrega das nossas mensagens?