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# Status dos Relatórios (legado)

<table><thead><tr><th width="227" align="center">Status</th><th align="center">Descrição</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>Entregue</strong></td><td align="center">Mensagem entregue no aparelho</td></tr><tr><td align="center"><strong>Enviada com sucesso</strong></td><td align="center">Mensagem enviada com sucesso para a transportadora ou corretora. A operadora respondeu aceitando a mensagem.</td></tr><tr><td align="center"><strong>Tempo de vida expirada (TTL)</strong></td><td align="center">A mensagem expirou na plataforma Sinch, antes de ser enviada para a operadora. (Mensagem não enviada).</td></tr><tr><td align="center"><strong>Erro de comunicação com a operadora</strong></td><td align="center">Falha de comunicação com a operadora.</td></tr><tr><td align="center"><strong>Rejeitada pela operadora</strong></td><td align="center">Mensagem rejeitada pela operadora. A operadora pode rejeitar a mensagem por vários motivos. Os mais comuns são devido a instabilidade temporária ou destinatário incapacitado.</td></tr><tr><td align="center"><strong>Não entregue</strong></td><td align="center">A mensagem foi enviada com êxito para a operadora, mas não pode ser entregue ao dispositivo. Alguns dos motivos são dispositivo fora da rede e destinatário desabilitado.</td></tr><tr><td align="center"><strong>Não entregue por opt-out</strong></td><td align="center">Destino bloqueado por opt-out</td></tr><tr><td align="center"><strong>Erro interno</strong></td><td align="center">Erro interno, procure nossa equipe de suporte.</td></tr><tr><td align="center"><strong>Parâmetro/Contato inválido</strong></td><td align="center">Dados de destino inválidos</td></tr><tr><td align="center"><strong>Blocklist</strong></td><td align="center">A mensagem não é enviada porque o número do destinatário foi bloqueado pelo cliente na plataforma Sinch.</td></tr><tr><td align="center"><strong>Mensagem de texto inválida</strong></td><td align="center">O texto da mensagem contém algum conteúdo inválido, como palavras impróprias, fraude ou conteúdo falso.</td></tr><tr><td align="center"><strong>Conteúdo inválido</strong></td><td align="center">O conteúdo da mensagem é inválido porque os parâmetros de um modelo de texto estão ausentes ou incorretos.</td></tr><tr><td align="center"><strong>Expirada pela operadora</strong></td><td align="center">A mensagem expirou por operadora. Falha após a operadora tentar enviar a mensagem em 24 horas para o celular.</td></tr><tr><td align="center"><strong>Mensagem duplicada</strong></td><td align="center">Mensagem para o mesmo número com algum conteúdo foi rejeitada devido a repetições excessivas</td></tr></tbody></table>
