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Erros mapeados
Possíveis erros que você pode encontrar ao fazer o upload da sua base de clientes.
Para compreender melhor o erro de um arquivo, a plataforma Messaging passou a acusar o que está de errado e em que linha do seu arquivo.
Ao subir um arquivo com algum tipo de erro, aparecerá a mensagem abaixo com um hiperlink

Ao clicar em:
, você será redirecionado para um arquivo .txt (dependendo do navegador, irá abrir em uma aba à parte) e você visualizará as informações assim:


Para ficar mais fácil de entender estes erros, leva em consideração a subida deste arquivo:

Dessa forma, fica mais fácil de entender onde está o problema!
Porém, é importante saber que temos um erro que acontece antes da subida do arquivo que é o de Encoding, que é o erro abaixo.
Mensagem de erro: O arquivo precisa estar escrito com caracteres em UTF-8. Por favor, verifique e corrija o tipo antes de tentar novamente.
É obrigatório que o arquivo esteja escrito com os caracteres em UTF-8. É necessário que corrija antes de tentar novamente.

Last modified 1mo ago