Contact PRO

A plataforma irá gerenciar todas as interações dos clientes com seus Agentes, é totalmente integrada com nossa plataforma de Conversational IA.

O que é o Contact PRO?

É um aplicativo baseado na web para gerenciar comunicações com clientes, você pode utilizar alguns recursos como:​

• Chamadas telefônicas (ativo e receptivo);​

• Bate papo social e conversacional (SMS, Webchats, WhatsApp, Facebook, Telegram e outros);​

• Conversas roteadas por canais de emails;​

​Abaixo você visualiza alguns recursos e modos de uso da plataforma.​

​Primeiros passos:​

• Abra uma sessão na plataforma Contact PRO;​

• É recomendado limpar o cache da máquina após realizar atualizações da plataforma, ou utilizar o modo de navegação anônima (modo privado).​

Pré-requisitos:​

• Navegador instalado na máquina;

• Plataformas móveis não são suportadas.​